记者李晨翀报道 在禹王台区新门关办事处文环社区，提起开封大学派驻社区的第一书记赵骅，居民们无不竖起大拇指，交口称赞。记者昨日在文环社区担任社区主任记者助理时了解到，虽然赵烨担任第一书记只有7个多月，但在辖区群众眼中他是个十足的贴心人。
文环社区位于我市东郊城乡接合部，辖区南邻陇海铁路，北临开封市的主干道滨河路，辖区内有原机电公司家属院、原汽车配件厂家属院、铁路家属院、幸福家园等住宅区，2011年以来，又分别新建了庆缘雅居等安置小区，集中安置了我市低保户、拆迁安置户、廉租住户共计1000余户，社区还管辖了文庄村的两个村民组，辖区共有常住居民4078户，将近1.1万余人。
由于辖区原来工厂企业均破产倒闭，建于上世纪六七十年代的住宅区公共服务设施老化，城乡接合部的居民构成复杂，因此该社区矛盾突出，社区的服务和管理工作难度极大。为了更好地开展工作，自2015年6月底上任以来，赵骅便积极深入居民家展开走访工作。在近半个月的走访中，他放下架子，直面矛盾，在深入分析调查走访信息后，他找到了社区矛盾的集中点和工作的突破口。
半年走遍社区每一个角落
作为文环社区第一书记，赵骅一上任便带领社区干部认真学习贯彻习近平总书记“三严三实”系列讲话精神，制作了“联系卡”分送到各家各户，为居民提供服务。他经常说：“对居民的服务不分早晚，只要居民有需要就证明我们的工作有干头！”
在担任第一书记的7个多月里，赵骅带领社区工作人员走遍了辖区的所有居民区和所有单位，将所有低保信息、危房信息、留守儿童信息、社区居民的基本信息全部整理更新一遍，更新数据数万组，为社区的工作开展提供了翔实的基础数据。在社区走访调查工作正在进行中，赵骅唯一的哥哥身患脑结核导致深度昏迷被紧急送进了郑州大学附属医院抢救，眼看着社区的入户调查即将结束，他强忍泪水将自己年迈的父母送上了开往郑州的城际公交车，让他们去照顾患病的儿子。父母从未去过郑州，为了让父母在郑州找到医院，他只能将公交车换乘路线写在纸片上，让父母分别装进口袋里。
赵骅就是这样在半年里走遍了文环社区的每一个角落。
带着感情开展社区工作
在到文环社区报到当天，赵骅就对第一次见面的社区书记张艳提出了自己的请求，要求张艳挑选社区的10名老党员、10名低保户、10名无业人员分别和他见面。
在同社区老党员座谈时，赵烨广泛征求老党员们对社区党组织的意见和建议，鼓励老党员积极发挥余热为社区居民作贡献，为社区稳定当好基石。在同社区低保户代表座谈时，谈到动情处他也止不住掉眼泪。社区里的孤寡老人段桂花自己一人生活，赵骅听说后，多次到老人家里看望，他还一再交代社区干部，一定要定时看望老人。
在日常工作中，赵骅时时提醒社区干部一定要带着感情开展社区的服务工作，他经常挂在嘴上的一句话就是——“我们也是居民，当居民向我们反映问题时，我们一定要设身处地的考虑居民的感受！”庆缘雅居是新建的拆迁安置小区，由于多方原因造成小区下水道堵塞严重，去年夏天小区污水横流，居民多次反映但是都没有得到彻底根治。赵骅一有空就到遍地污水的楼前查看，还会时不时蹲在水井旁观看污水的流速和流向。除了身体力行进行查看、维修，在新门关办事处的大力支持下，赵骅还带领社区干部积极奔走在区城建局、环卫局、城管局和开发商之间积极协调，最终将下水道的问题彻底解决，解决了困扰居民们近两年的污水横流问题。家门口下水道疏通了，因为不堪污水困扰搬走的几户居民又搬了回来，他们逢人便说：“还是市里派来的干部对我们有感情啊！”
在日常工作中，赵骅经常提醒社区干部：“把社区当家，家就会接纳你，把群众当家人，家人自会支持你。”如今在他的带领下，文环社区的干部们都养成了不论大事小情都积极为居民服务的工作习惯。
由于精准地掌握了社区的各种情况，赵骅担任文环社区第一书记7个多月来，成功为社区化解矛盾40余起，保障了社区的和谐稳定。
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