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开封大学:勇担服务育人使命 打造创新育人体系
作者:  资料来源:河南高教 点击数: 时间:2025-04-16

(来源:河南高教)

近年来,开封大学紧紧围绕立德树人根本任务,坚持服务育人工作理念,通过整合校园服务育人资源,创新服务育人模式,深挖服务育人功能,把服务育人工作贯穿到学校服务与管理的各个环节,推动形成“全员、全过程、全方位”育人格局,初步形成了一套保障有力的服务育人体系。


建立完善监督考核体系,落实服务目标责任。根据后勤工作育人功能定位,重新梳理了员工岗位职责和服务外包单位的履约责任,每学期签订相关服务承诺书。细化了岗位职责、工作规范、操作流程和服务标准。同时成立质检小组,重点加大对服务外包单位和各类员工日常工作的管理监督考核,把服务质量和效果作为评价服务岗位的依据和标准。


实施员工素质提升工程,提升服务育人水平。加强员工服务能力培训,通过开展“文明服务知识竞赛”、“爱岗敬业、育人有我”主题技能岗位大练兵;最美“宿管员”、最佳“保洁员”、最强“保安员”、维修“大能手”、“优质服务窗口”评选活动、培育一批“服务育人示范岗”。不断提高后勤人员服务育人能力和水平。


积极推动办学条件改善,优化服务育人环境。学校有序推进学生餐厅、宿舍基本建设和校园生活配套服务设施改善:完成了学生宿舍空调安装、直饮水、淋浴、洗衣等项目更新提升工程;完成了学生餐厅整体性改造提升工作;成功引进天猫校园生活超市、开封大学学术交流中心顺利投入使用,满足了师生高品质工作学习生活服务需求。同时不断完善学校自然景观与人文景观,提高校园美丽感和整洁度。


积极开展节能减排,推进节约型校园建设。科学制定年度节能减排工作计划,通过完善节能减排管理制度、加强日常水电管理、实施节能灯具改造和节水项目实施、开展节能低碳绿色主题教育活动等措施,系统性推进节约型校园建设,以促进青年大学生“节能降耗”“绿色低碳”思维意识和生活理念的养成。


扩大师生参与度,增强服务育人评价实效性。实施“阳光民主”管理工程,主动引入学生主体的监督评价力量,完善监督评价体系;持续开展“质量回访”,“后厨开放日”等活动,主动听取师生对后勤服务的意见和建议;完善监督机制,采取设立“主任每周巡查日”、责任区公告牌等措施,检查督促落实工作。


突出文化引领,打造后勤育人亮点。深入实施“文化品牌塑造工程”,将文化育人与后勤服务保障相融合,打造宿舍“家文化”、餐厅“健康节约文化”、“后勤课堂”和“勤工资助育人岗”后勤文化品牌,用热情的服务、真挚的情感,春风化雨地发挥后勤服务育人作用,进一步拓宽大学生思想教育的内涵和外延。


工作成效凸显,捷报硕果累累。后勤在校党委、校行政的领导和同事们的支持下,取得了些许成绩。先后获得河南省“省级节水型单位”(并争取到中央财政150万元节水改造项目资金)、“河南省园林单位”、“河南省卫生先进单位”、“河南省教育系统最美后勤团队”等荣誉称号;《公寓“家文化”育人模式》入选全国“高校学生公寓管理服务优秀案例”。


本文来源于开封大学,由“河南 高教”整理编辑。

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