7月5日下午,旅游学院院长丁永琦与副院长王振鹏带领学院旅游管理和酒店管理与数字化运营专业教师共13人一行来到开封开元名都大酒店进行企业调研学习交流活动。开封开元名都大酒店总经理雷爽和人力资源部总监谢飞龙组织酒店前厅部、餐饮部、客房部经理与老师们围绕行业发展、人才需求、专业建设等方面进行了深入交流。酒店人力资源部总监谢飞龙代表企业结合开元名都大酒店在国家文旅部新一轮五星级酒店复评取得优异成绩所开展的工作以及良好的经验向老师们进行了分享,特别是在服务质量、宾客满意度提升方面进行了详细介绍。雷爽总经理围绕开封开元名都大酒店为宾客打造沉浸式体验在餐饮、客房设计等方面进行了重点分享,强调了企业在服务创新方面的一些成功的做法。
本次活动通过座谈互动交流、查阅企业五星级复评材料、到企业岗位实地走访调研等方式,老师们对于当前行业的发展状况及未来趋势有了更清晰的认识,对于服务创新、质量管理、企业文化的认知有了更深刻的体会,对于专业的职业岗位能力需求、产教融合、校企合作有了新的想法。旅游学院以此活动为契机,要求教师利用暑假时间深入企业挂职锻炼,提升个人职业技能,积极实施“三教改革”,提升旅游管理专业群建设水平,推进学校“双高”建设发展。